按照郑州市文明办通知要求，郑州市世纪公园志愿者积极参加郑州市志愿者培训联盟2021年度志愿者视频培训，先后观看了由苗畬主讲的《浅谈志愿服务及项目》和张明主讲的《我是志愿者!我学习志愿服务!》。

通过学习，广大职工加强志愿服务理论的学习，完善志愿者工作的技巧和方法，提高志愿者整体素质和志愿者服务质量，

更加了解了志愿服务的价值和意义，志愿服务传递爱心，传播文明。志愿者从身边做起，从小事做起，参加公益活动，这些看起来很平凡却是很有意义的事情，让困难群众得到温暖，让人与人之间更加真诚和友爱，让人与自然之间更加和谐共处，让我们的大家庭更加富有向心力和凝聚力。同时进一步深刻领悟了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，也更加深了对志愿者这一名词的理解，一名合格的志愿者不仅要有真诚热情的微笑，还必须具备专业的工作素质这样才能更好的去实现我们的目标——志愿中国，和谐社会。