3月22日下午，邢台市创建全国文明城市总指挥部办公室主任、宣传部副部长张新杰一行7人前来河南省工人文化宫调研精神文明创建工作，市文明办副主任尚杰、创建处处长陈春民等陪同调研。

邢台考察团实地参观了文化宫学雷锋“文明使者”志愿服务站、爱心母婴室、雷锋爱心书屋，听取了“五个一”志愿服务项目展示、志愿文化长廊等介绍，体验了24小时图书借阅机和微信扫描电子借阅机……考察团对文化宫建立“以党的建设为引领、以群众需求为导向、以公园管理服务为平台、以社会服务为保障”的“四位一体”管理服务模式，通过开展以一份引领、一份情怀、一份关爱、一份书香、一份健康为特色的“五个一”志愿活动，进一步推动志愿服务制度化、常态化和广泛性开展，体现公园为公众服务功能，提高市民认同感、获得感的做法给予高度肯定。沿途中，考察团看到公园环境整洁优美，草坪修剪平整，树穴整理规范，穿插在公园各处的雅致园林小品与掩映于浓翠绿荫下的灯杆旗、文明标识牌交相辉映，频频点头称赞。

近年来，文化宫紧密围绕国家文明城市创建工作，立足岗位，结合实际，在为广大市民提供优美、整洁、舒适、文明、休闲的健身文化娱乐场所的同时，以志愿服务为抓手，为市民群众提供了形式多样的便民服务，受到社会各界的广泛关注和高度好评。