郑州市人民公园综治组工作人员收到报告，立刻报警，并迅速赶到现场，发现东门一名游客因醉酒失去理智，寻衅滋事，将东门服务车推倒，还拿出铁链挥舞企图伤害入园游客。情况紧急，必须立即制止这种危害公众安全的行为！公园综治组工作人员当即采取行动，一方面疏散游客，另一方面拿出车载防恐叉子将闹事醉酒者制服，等到110民警到场后，交由辖区派出所处理。

此次事件体现了公园各部门应尽职责、相互配合，工作流程思路清晰，能够准确快速地应急处置突发事件，提高了公园综治办突发事件应急响应处置能力，使公共财物损失降到最低，保障了公园游客的人身安全，同时检验了公园突发事件应急预案的合理性、科学性，从而进一步完善应急预案，为游客提供更加优美和谐、安全有序的游园环境。