10月1日起，郑州植物园免费开放，吸引了大批市民前往参观游览。

“十一”期间全员上岗，各部门分工协作，保障园区的正常运行。一是园内客流引导、疏导工作。出入口保持良好的入园秩序和游园环境，严格控制展览温室入馆人数，按照每日接待3000人的容量合理安排预约、游览流程，有效避免大规模游客滞留，缩短游客排队等候时间。二是全天候巡逻、不间断保洁。加大园区巡逻力度，加强植物的看护，及时对游客的不文明行为进行劝阻；加大保洁力度，确保园区环境干净整洁；基础设施随坏随修，保障正常使用。三是规范服务行为。微笑站立服务、语言文明、举止礼貌，积极引导游客文明游园。四是每天一总结。总结当天存在的问题、经验，确保运行顺畅。五是通过努力，国庆假期游园安全有序，园容保洁、植物看护到位，科普活动受众广泛广受游客好评，市民满意度持续提升。

“十一”期间，植物园内科普活动也是精彩纷呈，节日氛围浓厚。盆景园内举办的蝴蝶画及押花作品展、树桩盆景展深受市民喜爱；展览温室内提供的义务科普讲解及现场咨询服务让游客不虚此行；秋季向日葵花展展出的2万余株观赏向日葵吸引众多游客驻足拍照。国庆节当日举办的现场栽植活动及植物果实大揭秘及DIY互动活动，激发了市民对于植物的更深层次的认识和喜爱。特别是赠送国旗环节，小朋友们手持国旗以此来祝福祖国。

国庆节期间植物园客流量屡创新高共接待游客43.7万人次，最高峰单日接待游客8.8万人次。以优质的服务、良好的环境获得了游客的广泛好评。