自“百日行动 ”活动开展以来，植物园在园林绿化管养提升的基础上，重点加强服务质量和服务水平工作提升。我们根据前期排查出的八项服务提升问题，分别制定了科学合理、切实可行的提升方案。在原有的便民服务基础上，对小朋友启动 “文明银行 ”服务，增加更贴近市民群众生活需要的专题讲座、科普讲解等服务内容，为游客服务“最后一公里 ”。

 7月26日，“文明银行”活动将率先进行，植物园通过设立 “文明银行”，开展以“存储文明贡献，兑换‘银行’收益”为内容的活动，号召全市的小朋友参与，倡导文明行为从小朋友抓起、从小事做起，以促进社会和谐、培育城市文化。

根据“百日行动 ”实施方案，我们近期还将启动一系列园林知识专题讲座，同时在园区内开展免费的科普讲解服务，为游客提供更好的游园体验，促进植物园社会影响力和公众参与度。一是于8月9日在展览温室举行以“养花与生活 ”为主题的室内植物养护知识培训，介绍室内植物在养护过程中需要注意的问题及应对措施；二是7月30日、8月22日在盆景园举行“盆景艺术进万家 ”主题讲座，现场为游客演示植物造型修剪、盆景养护等技巧；三是8月5日、9月5日在科普广场举行庭院绿化知识培训，传播庭院绿化的重要作用和配置养护技巧，使市民充分利用庭院，因地制宜地开展绿化美化；四是开展植物科普讲解和现场咨询服务，使游客不仅可以在植物园里欣赏到美丽景观，还能增长植物学知识，更好的认知、保护身边的植物，发挥植物园的科普教育功能。

我们在活动开展前期通过新闻媒体、官方微信、微博、宣传栏等平台，营造浓厚的“百日行动 ”宣传氛围，发布“文明银行 ”活动方案、专题讲座等活动预告，受到广大市民的高度关注并踊跃报名参与。